新闻中心
体育快讯
www.17sucai.com
电话:021-11111111
传真:021-51172580
地址:中国上海浦东新区浦电路438号双鸽大厦9F

公司新闻

如何拟定汽车4s店售后vip会员卡方案
来源:700万彩票-700万彩票官网-700万彩票app-700万彩票下载 发布时间:2019-12-28 18:17:57
  

  汽车4S店售后服务销售会员卡时,首先是汽车保养优惠,比如正常保养每次220元,会员每次就200元,一次性购买10次可优惠到1800元,正常维修工时费可打八折,上保险可打九折等等。

  储值型,储值送积分或送金额,然后客户消费累计积分之类,这是最简单,但是客户粘性不够!

  积分型,客户消费多少积多少分,偶尔还可以搞一个活动比如充值送积分什么的,但是这个又跟第一个有区别!因为客户消费是正常的,是必须的,所以你弄个积分的话,就是赠送给客户,然后再储值送积分的话 就类似于电信移动充值送话费类型的!增加客户粘性,也提高回厂率!弄一些礼品进行兑换,让客户积分消费,这样是一个良性循环!

  臻蓝i卡致力于新零售行业解决方案,以电子会员卡为中心,辅助以各类型的线上工具系统,建立会员基础属性/行为画像。基于数据,更加智能。方式多样,首先需要服务意识的提升,再配合会员卡相关的工具能力,数据能力。可以用新零售的思维来开展:

  “第一块最核心的就是以用户为中心,一定要知道用户的需求是什么,怎么才能让用户爽是核心。

  有了用户的需求和对用户的理解,第二块就是数据化,包括线上、线下分析,用户行为的分析,把数据网状化地联结在一起才能让整体的决策更加有效率。